Privacy policy
1. Verantwortliche Stelle
Sandra & Björn Proksch
Hohenhengstenberg 1
58540 Meinerzhage
mail@zweiteszuhauseostseeblick.de
2. Welche Daten wir erheben
Im Rahmen der Buchung und Kommunikation erheben wir personenbezogene Daten wie:
- Name
- Anschrift
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Buchungszeitraum
- Anzahl der Reisenden
- ggf. Angaben zu Kindern / Begleitpersonen (nur sofern erforderlich)
Diese Daten benötigen wir zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur persönlichen Kommunikation mit euch.
3. Buchung über externe Portale
Unsere Ferienwohnung ist auf verschiedenen Plattformen buchbar (z. B. Smoobu, Airbnb, Booking.com, FeWo-direkt u. a.). Je nach genutztem Portal erhalten wir eure Daten von diesen Partnern. Es gelten zusätzlich die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattform.
4. Cookies und Website-Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und den Besuch komfortabler zu gestalten. Wir nutzen auch Analyse-Tools, die anonymisierte Daten erfassen, um unsere Website und unser Angebot zu verbessern. Beim ersten Besuch der Website werdet ihr über die Verwendung von Cookies informiert und könnt dem zustimmen.
5. Newsletter / Infos per E-Mail
In Zukunft möchten wir einen Newsletter für unsere Gäste anbieten. Wenn ihr bei der Buchung zustimmt oder euch aktiv dafür eintragt, senden wir euch gelegentlich Informationen, Neuigkeiten oder besondere Angebote rund um unsere Ferienwohnung zu. Ihr könnt dem Erhalt jederzeit widersprechen – ein Abmeldelink befindet sich in jeder E-Mail.
6. Digitale Gästemappe
Unsere Gästemappe enthält nützliche Informationen zur Wohnung, Tipps zur Umgebung, Kontaktdaten sowie Links oder QR-Codes. Sie enthält keine personenbezogenen Daten unserer Gäste, wird euch aber per E-Mail vor und während eures Aufenthaltes erreichen.
7. Speicherdauer
Wir speichern eure personenbezogenen Daten nur so lange, wie sie zur Buchungsabwicklung sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z. B. steuerlich oder meldepflichtig) erforderlich sind. E-Mail-Adressen für den Newsletter speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung.
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe eurer Daten erfolgt ausschließlich an beteiligte Dienstleister wie unserem Reinigungsservice oder, wenn gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Melderegister). Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.
9. Eure Rechte
Ihr habt jederzeit das Recht auf: Auskunft über gespeicherte Daten Berichtigung unrichtiger Daten Löschung (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht) Einschränkung der Verarbeitung Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Datenübertragbarkeit
10. Kontakt bei Fragen zum Datenschutz
Fragen oder Anliegen? Meldet euch jederzeit bei uns unter:mail@zweiteszuhauseostseeblick.de